2022年，納稅指標在海南自貿港營商環境評價的24個指標中位列第一，同時也是納稅指標連續兩年取得第一；能夠獲得如此高的評價，稅務部門是如何做到的？7月26日，國家稅務總局海南省稅務局黨委委員、總經濟師陳平在“加快推動海南自貿港高質量發展”系列專題新聞發布會(第一場)——優化營商環境專場上表示，這得益于海南稅務部門堅持以制度創新推進稅費優惠政策落實落細，不斷增強納稅人繳費人實實在在的獲得感和滿意度，全力服務自貿港營商環境建設。
持續優化涉稅服務
陳平說，海南稅務部門連續十年開展“便民辦稅春風行動”，在高質量落實稅務總局“規定動作”的同時，推出系列“瓊味十足”的個性化服務。創新發票申領“白名單”制度，將信用良好、正常用票的一般納稅人列入“白名單”，實行發票申領“免檢”管理。倡導“信用+”辦稅理念，推行信用A級納稅人涉稅事項承諾辦理。
與此同時，海南稅務部門在省內13個重點園區推出提級服務，建立省級、市縣、重點園區多級聯動的稅費服務機制，全面提升園區企業服務質效。在“非接觸式”辦稅方面，目前，電子稅務局、自助辦稅終端、微信公眾號等已成為納稅人的首選渠道，2022年全省平均涉稅事項網上辦理率達96%。
創新深化智慧稅務
據介紹，2022年，海南稅務部門推行企業所得稅和財產和行為稅申報合并一個入口，納稅人的申報次數從4次減少至3次。推行“問辦同步”稅費服務新機制，高效融合“線上咨詢+遠程幫辦”，有效打破咨詢與事項辦理“兩分離”的限制，真正實現從解答問題到解決問題的轉變。試點推出稅務變更登記“無感辦”，實現稅務登記、變更、注銷實時共享，跨部門事項無縫對接、自動辦理。在全省推行稅庫聯動退稅新機制，顯著縮短退稅業務辦理時間。
確保減稅政策落地見效
陳平說，海南稅務部門通過提高政策宣傳精準性、注重政策享受便利性、加強政策執行跟蹤問效，不折不扣確保政策落地見效。2022年，全年累計新增減稅降費及退稅緩稅緩費290.2億元(按屬期統計)，其中：辦理增值稅留抵退稅185.4億元，為2021年全年退稅規模(61.9億元)的3倍；新增減稅降費82.9億元，辦理緩稅緩費21.9億元，充分釋放政策紅利，有效提振經營主體信心。還建立自貿港稅收優惠政策直達快享聯動機制，聚焦政策落實過程中的關鍵環節，聯合省內相關部門完善全流程管理、推行全方位服務，確保自貿港早期安排政策直達快享。
陳平表示，海南稅務部門下一步將繼續聚焦納稅人、繳費人急難愁盼問題，對標國際國內先進經驗，構建海南自貿港稅費服務新體系，推動稅收營商環境提檔升級，為助力海南建設具有世界影響力的中國特色自由貿易港貢獻更大力量。
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